Должностная инструкция мерчендайзера
__________________________________
(наименование организации)
УТВЕРЖДАЮ
__________________________________
(орган юридического лица (учредители)
_____________________________________________________
(лицо, уполномоченное утверждать должностную инструкцию)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Мерчендайзера
00.00.0000 № 00
_________ ___________________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
I. Общие положения
1. Мерчендайзер относится к категории специалистов.
2. На должность мерчендайзера назначается лицо, имеющее средне-специальное профессиональное образование, дополнительную подготовку по мерчандайзингу и стаж работы не менее 1 года.
3. Мерчендайзер должен знать:
3.1. Действующее законодательство, регулирующее коммерческую деятельность.
3.2. Основы организации работы по формированию спроса и стимулированию продаж товаров.
3.3. Основы маркетинга и менеджмента.
3.4. Характеристику и принципы использования инструментов мерчандайзинга.
3.5. Виды рекламы и основы организации рекламной деятельности.
3.6. Принципы организации торгового пространства.
3.7. Модели поведения покупателей в торговом зале.
3.8. Принципы организации продаж.
3.9. Психологические типы потребителей.
3.10. Методы оценки эффективности выкладки товаров в торговом зале.
3.11. Основные свойства, качественные и потребительские характеристики предлагаемых товаров. 3.12. Действующие цены на товары.
3.13. Этику делового общения.
3.14. Основы рыночной экономики.
3.15. Основы психологии и социологии.
3.16. Основы трудового законодательства.
4. Назначение на должность мерчендайзера и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия по представлению администратора торговой сети.
5. Мерчандайзер подчиняется непосредственно администратору торговой сети.
II. Должностные обязанности
Мерчандайзер:
1. Изучает определенную территорию (район), на которой предполагается организация продаж товара.
2. Проводит мероприятия по представлению товаров с использованием следующих инструментов мерчандайзинга: Space-management - выкладка товара способами, поощряющими импульсивные покупки товаров. POS designing – размещение рекламных элементов в пространстве POS (плакатов, буклетов, воблеров, моделей товаров (подвесных, стоячих и др.) гирлянд, флагов, рекламного торгового оборудования (стоек, стеллажей, светильников и др.)). Stock-control – расчет необходимого и достаточного количества (баланса) товаров в POS, обеспечение их наличия.
3. Осуществляет контроль за: соблюдением концепции выкладки товаров; целевым использование рекламного торгового оборудования (дисплеев, стеллажей, полок и пр.); состоянием рекламных элементов (износом, порчей, гибелью).
4. Принимает меры по реконструкции, ремонту, замене неисправных или пришедших в негодность рекламных элементов.
5. Осуществляет обучение и подготовку обслуживающего персонала торгового предприятия по следующим направлениям: основные потребительские характеристики товаров; принципы поддержания концепции выкладки товаров; основы мотивации продажи товаров потребителям.
6. Организует проведение промоушен-акций.
7. Анализирует принципы работы в POS мерчандайзеров других организаций.
8. Отслеживает динамику продаж в POS.
9. Готовит отчеты (еженедельные, ежемесячные) по товарам.
10. Готовит отчеты о результатах проделанной работы и о расходовании рекламных образцов товаров, рекламных элементов и пр.
III. Права
Мерчендайзер несет ответственность: За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией,- в пределах, установленных действующим трудовым законодательством Российской Федерации. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности,- в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ. За причинение материального ущерба предприятию – в пределах, установленных действующим трудовым законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ____________________________
СОГЛАСОВАНО: Начальник юридического отдела ___________ _______________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.0000.
С инструкцией ознакомлен: __________ ________________________ (подпись) (фамилия, инициалы) 00.00.0000.