Претензия СТО об устранении недостатков в выполненной работе

Руководителю____________________________________

(наименование организации)

 

заявитель: __________________________________

(Ф.И.О. потребителя)

адрес: __________________________________

 

ПРЕТЕНЗИЯ

об устранении недостатков в выполненной работе

 

 

г. Ростов на Дону                                                                                                                                              «____»______________г.

 

 

«__»________200_ г. я заключил с Вашей организацией договор на ремонт автомобиля ______________________________________(указать марку, модель, VIN, номера двигателя, кузова и шасси, гос. номерной знак)

 

Ваша организация обязалась выполнить следующие работы: _________________________________________ (указать узлы и детали, подлежащие замене, ремонту)

 

Я свои обязательства по договору выполнил полностью, оплатив стоимость работ в сумме _________ руб.

 

Однако ремонт автомобиля был произведен ненадлежащим образом, т.к. при получении автомобиля я обнаружил _________________________ _______________________________ (указать недостатки)

 

В соответствии со ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков в выполненной работе вправе потребовать соразмерного уменьшения ее цены.

 

На основании этого я прошу уменьшить стоимость произведенных работ на сумму ___________ руб. и выплатить мне эту разницу.

 

В случае отказа я буду вынужден обратиться в суд с этим требованием, а также с требованиями о выплате неустойки, компенсации морального вреда и о наложении на СТОА штрафа, предусмотренного п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей",  за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.

 

Ответ на претензию прошу дать в 10-дневный срок.

 

Приложение:

1. Копия договора о выполнении работ

 

 

"___" ________ 20__ г.                                                _______________________ /____________________/